一入赌门深似海？澳门赌场的“潜规则”：为了留客都有哪些心机？

澳门（葡萄牙语：Macau、英语：Macao/Macau），是中华人民共和国两个特别行政区之一，位于南海北岸，全境由澳门半岛、凼仔、路环以及路凼城四个区域组成。

澳门自古以来属于中国，1557年开始被葡萄牙人租借，直至1999年回归中国，实行一国两制。

澳门地方小，人口也稀少，只有约50万人，其经济为独立体系，其中旅游业与赌博业为主要产业，自回归后，澳门赌博业蓬勃发展，现在已经成为亚洲第一大赌城，被全世界誉为亚洲拉斯维加斯。

我国另一个特别行政区香港的土地面积有1092平方公里，而澳门只有30平方公里，大概只有半个香港岛，或百分之一个上海市。

澳门很小，却有35间赌场，而且每年仍持续有一至两间赌场落成营业。二十年前，赌权重新开放，赌场不断拔地而起，新落成的三十多间赌场无可避免落在澳门居民的生活空间之中。

来到澳门的赌客，从来都是流连忘返，即便在澳门赢1000万，保安不拦，人们也舍不得离开赌桌，澳门赌场经营者的手段真的很可怕。

他们会琢磨人心，利用人心，深深抓住人心的某些特点，让赌客在极度舒适的娱乐中迷失自我，最后为赌场贡献大量收入，正可谓一入赌门似海深，从此灵魂似路人！

一、赌博即澳门

“亚洲拉斯维加斯”澳门的赌博业由来已久，于1847年在葡萄牙的管制之下合法化。

自1851年到1863年，澳葡政府曾对赌博场所实行发牌制度，赌场曾一度多达二百余家。当时卢华绍开办宜安公司，集赌场、妓院、酒馆、鸦片烟窟于一体，吸引粤、港、澳高官富商前往娱乐。

1929年，豪兴公司以每年八十万澳门元赌税投得经营权，开设中国式赌博项目，成为澳门第一个赌牌公司。

1930年，豪兴公司正式开业，但这家公司经营太保守，只提供中式赌博项目，未能完全发挥赌业的经济潜能。

1937年，高可宁、傅德荫合组的泰兴娱乐公司开始实行赌博专营制度，独霸澳门赌博市场。

此时澳门赌业发展已然初具规模，除了赌场，为赌博业提供金融支持的大丰银号成为当时澳门地区最著名的银号，也是澳门赌客们聚资敛财的好地方。

二战后，葡萄牙政府开始放任赌博业野蛮生长，当时澳门赌博市场混乱不堪，给社会造成了极大的安全隐患。

1999年回归中国后，特区政府在中央支持下，下定决心规范市场。

先是将赌权收归政府，整治乱象后再开放赌权，澳门在政府内设立赌博监察协调局（Gambling Inspection and Coordination Bureau Macao SAR），以确保赌博服务的素质，以及对公众的投诉迅速作出回应。

这使得澳门赌博业开始健康良性运行，成为世界上一抹靓丽的风景线。

在澳门土生土长，在赌场工作的李国强说：“澳门的赌场多过米行，凼仔的三育中学的窗口望出去就是赌场，澳门的文化中心也给两个赌场夹住，赌场元素殖入了我们生活的各个层面。”

同是在澳门长大的大学生Gino说：“我们的生活离不开赌场，爸爸在赌场打工。政府每年派钱，巴士有政府补贴，都是因为赌场赚得多。”

赌权开放后，澳门的经济数字是张亮丽的成绩表，这个半个香港岛大的地方，赌博业收入于零六年超越美国的拉斯维加斯。

澳门立法会议员区锦新说：“这十年的赌博业的确带动了澳门的经济高速增长，一个这样小的地方，可以算是个经济的奇迹。

内地当年保八（维持8%的国民生产总值增长）已经很了不起，但澳门的经济增长是达到20至30%；薪酬中位数由零二年的4700元升至现在的11000元；失业率屡创新低，由2000年的6%，至现在的1.9%，接近全民就业。”

在亮丽成绩表的背后，澳门的实际生活也因赌权开放有了翻天地覆的转变，回归后，短短二十年，什么都不同了。

赌权开放前，澳门人的月入中位数只有不到5000元。赌权开放后，赌博业有如漩涡把其他行业的人力吸走，现在几乎平均每一个家庭都有成员从事赌博相关的行业。

新入职的庄荷（在赌场内负责发牌）工作，月薪就可达一万七千元，而且学历要求不高。

对澳门来说，赌博已经融入到这座城市的血脉里，赌博就是澳门，澳门就是赌博。

二、赌门深似海

澳门每年吸引着数百万来自全世界的外地赌客。

刚到赌场的时候赢了很多钱，但不会见好就收，而是继续赌下去直到把自己的钱都赔光，这是大多数澳门赌客的典型经历。

那么为什么赌客不能见好就收，而是选择继续赌下去呢？

几乎每个去过澳门赌场的人，在自己的潜意识里都会认为那里是快速满足自己贪欲的最佳场所，自己总能在哪里实现自己的财富神话。

繁华富贵的澳门赌场，很多人都在宣扬着一夜暴富的神话，却没多少人告诉你在那跨海大桥上或赴澳飞机上，每年都有多少人走上了黄泉路。

讲一讲发生在笔者身边的真实故事。两个不同的朋友，但经历类似，他们都有着自己的生意，有着旁人羡慕的财富地位和社会地位，都受到财富级别相同的朋友唆使，抱着娱乐的心态去澳门。

因为刚开始没有炙热的贪欲，都在第一次的几天中赢了一百来万回来，顿觉赌博比辛苦的传统行业来钱轻松万倍啊，而且赢来的钱花起来是没有一丝的心理压力。

于是这次之后，也因为交通便利，他俩就比较频繁地往返澳门了。

但后来两人的结局也基本相同，总是输大赢小，输多赢少……还好都在负债累累的时候，被家人发现了，并重回了正途。笔者私下问过他俩，如果资金再次宽裕了，没负债了，还会去澳门吗？答案却仍是肯定的。

为了留住像他们这样的赌客，澳门赌场挖空心思构建了一些“潜规则”，看起来效果颇好。

其一，赌场里没有镜子。赌场内没镜子，是因为人在赌博的时候会自我暗示，输的时候孤注一掷心生豪气，而赢的时候则自我膨胀以为一切尽在掌控。

而镜子中真实的自己，疲倦的面容、残忍的表情，这些都会打破赌客心中的幻想，击溃他们的心理防线。

其二，免费饮品。通常赌场都有提供免费咖啡与饮品，随时可以跟服务员索取。提供咖啡的原因在于帮助提神，让每位玩家更有精神的一局接着一局赌下去。

其三，赌场内禁戴帽子。基本上许多室内场所都禁止戴帽子，而赌场中禁止戴帽子除了是要防止妨碍门口保安的识别，也是因为赌场必须留意一些不受欢迎的赌客、黑名单赌客或是来贪污洗钱的人士。

其四，讲究风水。风水对于所有的赌场来说是非常重要的，风水正确才能招财，每间赌场设置在哪，每张桌子该摆哪个方位都非常讲究。

据说各大赌场中风水最好的饭店，就属澳门葡京酒店了，外面的两只貔貅又名天禄、辟邪、百解，是中国古代神话传说中的一种神兽，代表可招财聚宝，金银珠宝只能进、不能出，要让赌客的钱进了赌场再出不来。

其五，赌场里的香气。一进赌场你会发现每一间赌场里都有一种舒服好闻的味道，这样做不只是为了让空气芳香。

赌场的香氛是由专人调配，为了营造一种安逸安全，并让赌客闻了产生兴奋愉悦的心理氛围。

其六，赌场内没窗也没时钟。赌场为了留住客人，真的无所不用其极地想办法。赌场里面看不到任何一个时钟，更没有窗户。

这么做的目的是为了让玩家走进赌场后就没有时间概念，也不知道外面天色如何，如此一来更可以专心的赌博而不受外在环境影响。

为了留住赌客，澳门威尼斯人甚至将室内天花板绘制成蓝天白云的样子，让赌客认为永远都是早上。

其七，含氧量高。据说澳门赌场中的含氧量比外面多了30%，各间赌场会定时从通风口处打氧气进赌场，目的是为了提高人的兴奋度，不会疲惫的话就可以一直在赌场中游玩。

其八，赢钱的筹码。通常在赌场是看不到现金的。一进赌场后将现金换成筹码来玩，但赌场设置筹码，其实是设计了一个心理学的陷阱。

如果赢钱后，没有主动提出要换成散的筹码，通常都会将散的筹码凑成整码给你，这样很容易不知不觉中就越赌越大越输越多。

其九，赌金上限规则。赌场的赌金上限并不是贴心为了赌客而设定，而是防止赌客赢钱，尤其有一些赌客看了博弈游戏的投注攻略，相信一直加倍投注，总有一次会赢，如果每位玩家如果都这样玩，那赌场马上就倒闭了。

其十，庄家优势。无论是百家乐、骰宝、俄罗斯轮盘......每一款博弈游戏通常都是庄家优势比较大，就算有人说百家乐是所有博弈游戏中庄家优势最低、最好赢的游戏，但怎么说玩家都还是略处劣势的。

三、赌场心机深

十赌九输，但又难以见好就收，好像是现实的写照，于是很多人寻找原因，什么概率啊，贪啊，缺乏自制力啊，其实归根到底就是两个角度，一个是统计学角度，一个是心理学角度。

首先，要研究这个问题，需要建构一个统计学视角。很多人讲澳门赌场“不怕你赢钱，就怕你不来”，这话有哲理，既揭示了现象，又隐约提示了原因。

在我看来，赌场总能赢赌客，其实在统计学上是有两个原因的，一明一暗。

明处大家都知道，赌场是赢概率的，比如赌场的51%对赌客49%赢面，开赌场明着就是挣这2%的流水。

但重点在暗处，即赌场是用几乎无尽的资金来打垮每个赌徒有限的资金，赌博公司本金对于赌徒来说，大到无法言喻，而且每张赌台有限红，本金上赌徒永远不会是赌场的对手。

很多人其实都没算清这里边的道理，赌博输赢确实是看概率，但这个概率不是简单的“赢、输、赢、输、赢、输”轮流固定出现，而是以随机不定的方式来出现，是统计学上的概率，问题就出在这里了。

如果你能玩5000把、1万把，很可能会符合51:49的概率统计，那时是你输掉2。但如果你玩不了那么多把，只有几十把几百把的量，那就对不起了，你无法得到这个51:49的概率结果，而是只会得到输多或者赢多的结果。

当你在百把中的某一把彻底输光时，你就没资本继续完成这个概率了，也就是说你的资金量不够大，无法完成这个长久的概率统计，这跟你有几个亿无关，只跟“把数”有关，钱多你每把押的也多，最终的“把数”并不会多，达不到概率的统计基础。

那如果你玩的把数不多但赢了钱呢？很好，你又陷入了另一个怪圈，那就是你来赌场的内心深处的真实目的是什么，是赚钱，还是过赌瘾？后者的话，你只有继续赌，直到输光了，赌瘾才能暂时结束。

前者的话，澳门正规赌场，100%童叟无欺，真金白银。你赢多赢大了，公关经理会送房送美食劵留住你，希望你留下时间长了赌场有更多机会宰你。

赌客输光是因为赌客的资金量比赌场差远了，即便赌客带再多的钱，也不会每把只下万分之一、十万分之一来赌，那纯粹是浪费时间来了。

所以赌客会加注，那么总的把数就会变小，就无法完成赌具设定的概率，碰到偶然输光这一步就戛然而止了，如果没输光甚至有赢，那么为了满足赌瘾（内啡肽），赌客也必须赌下去，赌到天荒地老或者是半途输光。

就这么简单，把数不够多，就是羊入虎口，把数如果够多了，那就是浪费时间在验证概率。

赌客可以带着一个亿然后赢100倍，而赌场照样面不改色继续陪着赌，因为把数多了，赌场总能靠概率搬回来；反过来，赌场赢赌客一个亿，赌客就只有灰溜溜走人了，因为赌客资金不够多。

其次，要构建一个心理学的视角。

一方面，从赌博的过程着眼，赌博是会上瘾的。经过科学验证，上文所述的赌场潜规则可以促进多巴胺分泌，如果多巴胺大量分泌在前额叶，会让赌客兴奋不已，可以不吃不喝十几小时，多的甚至可以连续几天一直赌博。

辛苦一个月的收入一两分钟就赢到了，这个诱惑力正常人都受不了。一开始，赌客赢在运气，然后，开始自以为是觉得自己有小聪明能赢赌场会看路子，其实这个时候已经开始输钱了。

另一方面，从赌博的目的着眼，人们不是单纯出于赢钱的目的才去赌博的。诺丁汉特伦特大学（Nottingham Trent University）心理学家，专门从事行为成瘾症研究的马克·格里菲斯（Mark Griffith）指出，赌徒会出于一系列动机去赌博。

他对5500名赌徒所做的一项调查发现，想“挣大钱”是赌徒最大的赌博动机，接下来的动机分别为“赌博很有趣”和“赌博让人情绪亢奋”，这其实就是在花钱买快感。

这一点已经为加州斯坦福大学研究者于2009年进行的一项研究所证实。

研究发现，有高达92%的人为自己设定了“损失阈值”，如果损失没有超过此限度，他们就不会离开赌桌，他们在赌场赢钱或赔钱都不一定会影响到在赌场体会到的快乐。

总而言之，不管从统计学角度还是从心理学角度来看，也无论或明或暗无论过程和目的，赌博的最大诱惑就是能够不劳而获的幻想。

澳门的赌场正是从这两个角度把握赌博业运营规律，充分发挥了自身的庄家优势，让赌客在赌场中流连忘返，即便赢了钱也不想走，最终输到一无所有，赌场则永远立于不败之地。

过分贪婪必然导致一无所有，作为一种娱乐方式，小赌怡情，但是如果沉迷赌博，无数实例告诉我们，结局只能是倾家荡产，妻离子散。

所以，在此提醒所有人：远离赌博，珍爱生命！

 

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