Optimove 成为博彩公司 bet365 的第一家第三方 CRM 提供商

客户关系管理 (CRM) 软件供应商 Optimove 宣布与 bet365 达成协议，该保留专家将为最大的在线体育博彩运营商优化 CRM 营销活动。

添加第三方技术

bet365 与 Optimove 之间的协议是这家总部位于特伦特河畔斯托克的体育博彩运营商决心扩大营销个性化并最大限度地提高球员终身价值作为增长动力的最新表现。

bet365 首席营销官 Alex Sefton 重点介绍了公司为“打造行业领先的体育和游戏产品”所做的持续努力，并概述了管理层的信念，即现在是利用“第三方技术”提升平台的最佳时机。

“这笔交易预示着 bet365 方向的改变，同时也是与 Optimove 建立长期合作伙伴关系以发展我们的业务的开始，”他继续说道，并指出这只是与最佳合作伙伴“真正令人兴奋的事情”的开始在该领域。

此次合作标志着 bet365 的首个第三方 CRM 供应商交易，将利用 Optimove 基于 AI 的解决方案来改变 bet365 的 CRM 营销工作，允许博彩公司扩展和管理数百个玩家细分，运行实时和预定的多渠道活动，并从与每个玩家的互动中衡量增量玩家。

“真正的超级球队”

高级销售总监 Motti Colman 代表 Optimove 将与 bet365 的协议称为“他职业生涯中最自豪的时刻，坚信 Optimove 和 bet365 组成了一支“真正的超级团队”。

“作为一家以将大部分技术保留在内部而闻名的公司，这是 bet365 向第三方供应商迈出的一大步，”Colman 继续说道，他对运营商对 Optimove 的信任感到既自豪又谦卑。交付能力”，并确信双方将共同完成大事，以帮助推动 bet365 达到下一个业务增长水平。

Optimove 的 AI 映射的 CRM 旅程将为 bet365 提供丰富的客户档案，这些档案将在全面的单一客户视图下提供跨 CRM、服务云和数据仓库的所有历史、预测和实时客户数据。

Optimove 使用的技术还将允许对数百个营销活动进行多渠道个性化和编排，以跨任何渠道与每个客户进行个性化沟通，以及通过测量每个活动增加的增量价值来不断优化的持续优化循环CRM 性能。

为了不断扩展其能力，Optimove最近收购了专注于体育博彩和 iGaming 的基于云的个性化平台 Graphyte，为其为赌博行业量身定制的产品组合添加新工具。

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