安可波士顿海港酒店和赌场的回忆夜总会在几起涉及向客户提供过量酒精的事件后引起了当地监管机构的愤怒。马萨诸塞州博彩委员会(MGC) 对该场地处以25,000 美元的罚款,并要求对员工进行额外培训并更严格地执行瓶装服务政策。
根据 MGC 的官方声明,罚款是由 Memoire 夜总会未能遵守酒精服务要求的多起案件造成的。委员会首席执法顾问希瑟·霍尔( Heather Hall)提请注意五起值得注意的过度服务事件。
过度服务是由于当时对瓶子服务的管理不当造成的。
Heather Hall,MGC 首席执法顾问
马萨诸塞州的法规要求服务员在酒瓶服务区没有酒瓶时将酒瓶从餐桌上移走,并且绝不允许顾客自己装酒。提供酒类的场所也对过度供应有限制,并且必须遵守严格的规定。根据霍尔的说法,将酒精直接倒入客户的嘴里被认为是“恶劣的行为”,是被严格禁止的。
除了 25,000 美元的罚款外,Memoire 还需要采取重大的纠正措施。这些措施包括额外的员工培训、加强经理监督和修订瓶装服务政策。该夜总会已接受罚款并同意完全遵守监管机构的要求。
我们感谢 Big Night……同意……解决导致罚款的问题,并且(我们)将与他们密切合作,以确保商定的纠正行动计划取得成功。
Heather Hall,MGC 首席执法顾问
尽管对于博彩监管机构而言,强制执行酒精服务要求似乎不寻常,但 Memoire 夜总会仍然是获得许可的博彩运营商 Encore Boston Harbor 的一部分。这一事实使 MGC 有权制裁对其财产的所有违规行为。该委员会重申致力于在赌博业的各个方面保护客户。
尽管马萨诸塞州博彩委员会被誉为美国最严格的监管机构之一,但与安可波士顿港的利润相比,最近的罚款微不足道。该赌场是马萨诸塞州仅有的三个受监管的场所之一,其表现明显优于竞争的米高梅斯普林菲尔德和普莱恩里奇公园。
4 月,Encore Boston 报告的博彩总收入 (GGR) 为 6370 万美元,同比增长 26%。作为 1 类度假村赌场,它支付其 GGR 的 25% 的税款,为该州的底线做出了重大贡献。赌场承担了 4 月份总 GGR 和赌博税的一半以上。
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