要休假、不加班、按时发工资，柬籍员工的三大要求？

很多中国“工头”来到柬埔寨发展时，都会带来许多中国小工。一来是柬埔寨早些年确实利润可观，可以负担得起中国员工的开销；二来是初到柬埔寨，在人生地不熟的情况下，用中国的员工比本地员工好。

但对柬埔寨市场熟悉后，不少人发现，柬籍员工的工资低廉，员工间“人找人、人带人”的优势明显，综合对比下来，招聘柬籍员工更受中国管理者或老板的青睐。

“招聘柬籍员工”慢慢变成一种新的用工趋势，在这个过程中，有的中国老板悟到了与柬籍员工的相处方式，也有人宁愿高价也要继续招聘中国员工...

记者：韦其梦

编辑：潘美琪

要休假、不加班、按时发工资

生活在高棉土地上的柬埔寨人，虽然贫穷，但都过着“无忧无虑”的生活。因此，高棉人对于休假十分热衷，“每逢节日必休假，三倍工资都不行”成为常态，在手头不宽裕的情况下依旧如此。

这对中国老板而言，显然不是一件好事，特别是对从事服务行业的老板来说。以中国的餐饮业为例，员工的休息假日一般与普通上班族相反，人流量越大的时候工作人员更忙，假日也不得不与普通员工错开。如果过年，餐饮和酒店等服务行业的工作人员都默认需要继续在岗位上工作。

在柬埔寨做生意，周末或者节假日也会比平时更忙。但遇到节假日，柬籍员工一般会选择休假，即使三倍工资也留不下人。去年送水节时，刘女士的整个餐厅有二十来个柬工，只有一个员工没休假。为此，许多中国老板也备受困扰。

在关于中国老板和柬籍员工存在哪些问题的相关帖子中，也有不少人留言：

柬员工必须公共假日休假

工资要高,工作要少,休假要多

假日要多工作要少,管得不能太严

...

由此可见，柬埔寨员工的休假观念深入人心。这与他们接受的思想和教育分不开。柬埔寨在历史上曾被法国殖民多年，西方观念对高棉人性格的形成产生了重要的影响，加之柬埔寨优越的地理环境，高棉人形成了随遇而安、无忧无虑的品性，这与中国社会所盛行的奉献精神相违背。

两者之间的差距也加剧了中国老板与柬籍员工的矛盾。

“柬籍员工不会加班，到点就要下班”，如果需要加班，那么必须按照法律支付相应的酬劳才会加班，否则，不会有人愿意加班。

这一点与国内许多企业提倡的无偿加班相反，国内人口多，竞争大，十分“内卷”，如果自己不像别人一样“加班”，很有可能被别人“卷”下去，面临失业的困境。

国情的差异导致了两种结局，一个“卷”，一个“佛”。

根据柬埔寨第三次人口普查数据显示，截止2019年3月份，柬埔寨全国共有1528万人。而随着经济的发展，岗位需求也越来越多。

（发展中的柬埔寨，图源自网络）

与中国对比，柬埔寨人口少，竞争压力自然就小。柬埔寨人工作上遇到不开心的事一般都勇于离职，换工作也不会考虑太长远。

而且在他们眼里，柬埔寨有很多机会，只要自己想去做，敢于去尝试，就没什么好担心的。佛系的工作态度，导致他们离职率高，稳定性较差。

这也是中国老板为何更愿意用中国人的原因所在。

此外，无论是对中国员工还是柬埔寨员工来说，按时发工资都至关重要。但柬埔寨员工比中籍员工更看重自己的权益。如果不按时发工资，很有可能把企业告到工会去。

“用柬埔寨人，只要工资及时发放就好了”，这是大多数中国老板的经验所谈。

但一般的柬埔寨员工没有储存积蓄的意识，往往在发完工资的当晚就要去花钱，钱很快就没有了，有时候还要预支或者借钱。发工资后的几天内，甚至有员工不来上班，等钱花完了才继续工作。

柬埔寨是小乘佛教国家，奉行的是及时行乐原则，柬埔寨人民的随性与中国人的一贯的勤俭节约和勤劳形成了鲜明的对比，这也是中国企业在雇佣柬埔寨员工时形成心理落差的原因。

柬埔寨整体缺乏高精尖人才，就业的竞争压力并不大，他们的思维也更偏向西式，尚未形成职业生涯规划的意识，更敢于去尝试新的领域或工作。

因此，一些中资企业在进行本地化管理的过程中，深入了解本地文化以及人才特性，或许会找到令人头疼的解药。

学会管理柬籍员工

“刚开始的时候，柬埔寨工人也会站在中国人的对立面”，中国企业的老板李姑娘说道。

李姑娘刚创业的时候，她和店里的柬埔寨员工一起出门送货，打了一个嘟嘟车。在PASS App上显示的价格是5美金，司机到后却要求10美金，柬埔寨员工不仅没有帮她还价，还跟李姑娘说要给10美金，李姑娘很是生气。

“软件上明明显示的是5美金，我是送货的，给她7美金也可以，要求给10美金太多了。”李姑娘说。

在很多柬埔寨人眼里，中国人很有钱，但对于刚创业的李姑娘来说，每一分钱都来之不易，她希望与员工成为一个整体，而不是因为国籍的不同而区别对待。在此后多次的谈话中，李姑娘多次跟柬埔寨员工强调：

“我们是一起的，我们是一个企业，是一个整体。”

此后，柬埔寨员工也逐渐意识到这一点，不断完善自身，把工作做好。

由此可见，把员工融进企业，把企业发展员工的个人成长紧密相连，才能让柬籍员工摆脱以往的思维。

总体而言，虽然就工作能力和综合素质而言，柬籍员工因为知识面和工作能力较“单薄”“单一”，相比之下不如中籍员工。但柬籍员工身上也有许多优点。

“柬埔寨员工跟中国员工都一样，只要沟通得当，薪水架构好，管理方法得当，也还是蛮好的。”一位在金边开美发工作室的老板说。

他的店里，几个小工全部是柬埔寨人。“发工资找不到人”“不愿意加班”的情况也没有发生过，如果发现一次，有替换的，工作室老板坦言会采取措施，会马上开除对方。

对服务行业来说，员工是否用心做事至关重要，这也是美发工作室老板留下柬埔寨员工的关键所在。

一位在工地上工作的网友留言到：“带着柬埔寨人工作真的没有那么多计较，有活而且是重活，年轻的员工直接叫我走开他们来。这一点真的让我感到很欣慰。”

（柬埔寨工人，图源自网络）

而不少人，是对柬籍员工存在偏见的，比如，“一个中国人派驻到柬埔寨这边的工作，往往需要2-3个柬埔寨人才能做得过来。”

“我本是工人出身，把同为工人的柬埔寨工人当作兄弟，他说家里小孩生病，我毫不犹豫借支了一百美金，结果当天晚上就连夜跑路了。”一位柬单网网友留言道。

不少人在关于柬籍员工的相关文章也有不少类似的留言，但问题的出现，往往折射出一些现实。

一位在中资企业工作的华裔说道：“中国老板能让一个人干完绝不多招一个人，往死里用你。”

或许这番话是过于夸张的描述，也或许道出了部分中国企业用柬埔寨人的真相。可“过度用工”，“往死里卷的996”，真的适合柬埔寨人吗？

天生拥有乐观精神的柬埔寨人，认为工作最重要的是开心，不开心就换下一个，不善的管理方式一定程度上加剧了柬埔寨工人的不稳定性。

柬籍员工工作不稳定，离职率高，该如何对柬籍员工进行管理？一些人给出了他们的答案：

“赋予员工权力，赚取比他平常更高的收入。简单而言，我想办法把你收入提上去，你按照我的流程做事。奖罚分明。”

“先建立合作制度，不要雇佣。”

“先了解本地人的习性，再制定相关的规则。”

...

在中国企业家李姑娘的店里，一共有17名员工，柬籍员工一共有15个。比起中国人的“精明”，李姑娘更喜欢柬埔寨人身上的纯粹。

在她的眼里，大部分柬埔寨人还是很淳朴的，尤其是不会讲中文的，很多年轻人很勤奋、努力。他们缺乏的是一个积极的环境和愿意培养他们的平台，培养柬埔寨人，需要耐心，但一旦培养出来，稳定性会提高许多。

“招聘柬籍员工”，正成为许多中国企业人才计划的战略之一，中国企业，需要了解柬埔寨人，任用柬埔寨人，才能实现最终的双赢。

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